Скачать файл (.doc)                 Скачать полную версию (.doc)

Показатели качества
включая доступность универсальных услуг почтовой связи

  1. Показатели доступности универсальных услуг почтовой связи:
    1) развитие почтовой сети, обеспечивающей предоставление пользователям услуг оператора почты универсальных услуг почтовой связи
Тип населенного пункта Число жителей Минимальное количество
отделений почтовой связи
(стационарных)
Город республиканского значения на каждые 40 тыс.
человек
1
Город областного значения на каждые 30 тыс.
человек
1
Город и населенные пункты районного значения на каждые 20 тыс.
человек
1
Сельские населенные пункты* на каждые 2 тыс.
человек
1

* в пределах сельского округа, включающего в себя несколько сельских населенных пунктов, с общей численностью населения не менее 2000 (две тысячи) человек во всех сельских населенных пунктах сельского округа одно отделение почтовой связи (стационарное).
2) показатели режима работы отделений почтовой связи (стационарных)

Тип населенного пункта Минимальный режим работы
отделений почтовой связи (стационарных)
Город республиканского значения Не менее 6 дней в неделю;
режим работы: с 09:00 до 18:00 часов
воскресенье режим работы с 10:00
до 15:00
Город областного значения Не менее 5 дней в неделю;
режим работы: с 09:00 до 18:00 часов
выходные дни  суббота, воскресенье
с перерывом на обед.
Города и населенные пункты районного значения Не менее 5 дней в неделю;
режим работы: с 09:00 до 18:00 часов
выходные дни  суббота, воскресенье
с перерывом на обед.
Сельские населенные пункты Не менее 3 дня в неделю;
режим работы: не менее 2 часов в день
в зависимости от объема услуг
с перерывом на обед.

* режим работы по обслуживанию пользователей услуг оператора почты передвижными отделениями почтовой связи устанавливается при разработке графика движения по маршруту исходя из объема услуг, но не менее 0,5 часа на населенный пункт, с учетом выходных дней суббота и воскресенье.
3) показатель частоты выемки нерегистрируемых почтовых отправлений из почтовых ящиков

Тип населенного пункта Минимальное количество выемок нерегистрируемых почтовых отправлений из почтовых ящиков
Город республиканского значения Не менее 5 дней в неделю;
не менее 1 раза в день
Город областного значения Не менее 5 дней в неделю;
не менее 1 раза в день
Город и населенные пункты районного значения Не менее 4 дней в неделю;
не менее 1 раза в день
Сельские населенные пункты Не менее 2 дней в неделю;
не менее 1 раза в день

* выемка нерегистрируемых почтовых отправлений из почтовых ящиков, установленных возле или внутри производственного объекта, производится не менее 2 раз в день.
4) минимальный показатель частоты доставки нерегистрируемых почтовых отправлений и периодических печатных изданий

Тип населенного пункта Минимальное количество доставок
нерегистрируемых почтовых отправлений и
периодических печатных изданий
Город республиканского значения Не менее 5 дней;
не менее 1 раза в день
Город областного значения Не менее 5 дней;
не менее 1 раза в день
Город и населенные пункты районного значения Не менее 4 дней в неделю;
не менее 1 раза в день
Сельские населенные пункты Не менее 2 дней в неделю;
не менее 1 раза в день

5) показатели размещения почтовых ящиков

Тип населенного пункта Число жителей Минимальное количество
почтовых ящиков
Город республиканского значения на каждые
20 тыс. человек
1
Город областного значения на каждые
15 тыс. человек
1
Город и населенные пункты районного значения на каждые
10 тыс. человек
1
Сельские населенные пункты на 500 человек
и более
1

Все почтовые маршруты и расписания движения транспортных средств операторов почтовой связи должны обеспечивать полный охват и своевременное оказание универсальных услуг почтовой связи.
2. Показатели качества универсальных услуг почтовой связи:
1) Минимальные показатели частоты перевозки нерегистрируемых почтовых отправлений и периодических печатных изданий

Виды маршруты Минимальное частота перевозки
нерегистрируемых почтовых
отправлений и периодических
печатных изданий
По магистральным маршрутам Ежедневно
По внутриобластным маршрутам Не менее 4 раза в неделю
По внутрирайонным маршрутам Не менее 2 раза в неделю
По внутригородским маршрутам Не менее 5 раза в неделю

2) показатели максимального сроки пересылки нерегистрируемых почтовых отправлений и периодических печатных изданий

Населенные пункты Максимальный срок
пересылки нерегистрируемых
почтовых отправлений и
периодических печатных
изданий с момента приема
Между городами республиканского и областного значения (ежедневные, прямые железнодорожные и автомобильные маршруты) 5 дней
Между городами республиканского и областного значения (прямые железнодорожные и автомобильные маршруты с частотой перевозки 3 и более дней в неделю) 8 дней
Между городами областного значения 10 дней
Между областным центром и районным центром данной области, и между городами районного значения, районными центрами области 4 дня
Местных почтовых отправлений (повсеместно) 2 дня